রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন

g611 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার ডেটা ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় পড়ুন আমরা কী সংরক্ষণ করি…

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয়২৪/৭ সহায়তা, গোপনীয়তা প্রশ্নেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
g611 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন
সংযোগ রাখুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার। যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী রেখেছি, বা কোনো তথ্য মুছতে বা পরিবর্তন করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়রা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন। দ্রুত জবাব পান, সরাসরি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তার যেকোনো প্রশ্নে কয়েক মিনিটে উত্তর পান।

ইমেইল সহায়তা

আপনার প্রশ্ন বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে ডেটা দেখুন এবং যোগাযোগের পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

g611 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধু আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত…

এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়। কোনো মধ্যস্বত্বভোগী এটি পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

খেলার রেকর্ড আমরা ৫ বছর রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য আরও দ্রুত মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও বিক্রি করি না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিই।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনার জানা থাকে। আমরা এটি কখনও চাই না বা জিজ্ঞাসা করি না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী রেখেছি, এটি সংশোধন করতে পারেন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

g611 খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন আমরা তাদের ডেটা কোথায় রাখি, কত দিন রাখি এবং কীভাবে অ্যাক্সেস করতে পারেন। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পড়ুন। কোনো প্রশ্ন অনুত্তরিত থাকলে, সাপোর্টে লিখুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, বাসস্থান এবং সর্বশেষ লেনদেনের রেকর্ড দেখতে পাবেন। লাইভ চ্যাট দিয়ে আরও তথ্য চাইতে পারেন।

bKash এবং Nagad থেকে আপনার লেনদেন সরাসরি তাদের সুরক্ষিত সার্ভারে যায়। g611 শুধু লেনদেনের সাফল্য বা ব্যর্থতা রেকর্ড করে, আপনার পাসওয়ার্ড কখনও দেখে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, মোবাইল) দ্রুত মুছে যায়। কিন্তু খেলার ইতিহাস আইনি রেকর্ডের জন্য রাখা হয়। বিশেষ অনুরোধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি, খেলার ধরন, সময়মতে বিজ্ঞপ্তি এবং আর কী রাখা আছে তা সবই দেখতে পাবেন। যেকোনো সময় সম্পাদনা করতে পারেন।

না, অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল এবং ঠিকানা প্রয়োজন। জমার সময় আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর লাগে। এগুলো লেনদেন এবং নিরাপত্তার জন্য আবশ্যক।

লাইভ চ্যাটে অভিযোগ জানান অথবা সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব। অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করা হয়।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শক্তিশালী। কিন্তু যদি বুঝতে পারেন কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকেছে, তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড বদলে এবং সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক তদন্ত করব এবং নিরাপদ করব।